O mercado muda diariamente,
seu cliente também.
Antes, bastava apenas ter o melhor produto
Agora, qualidade não é mais diferencial, é obrigação.
É preciso ter uma comunicação assertiva, que gere maior envolvimento com a marca. O novo consumidor busca por experiências customizadas.
Atualmente, tudo concorre com tudo!
Todos disputam a atenção e o desejo do consumidor.
Restaurantes concorrem entre si, mas também com aplicativos de entrega, supermercados e até mesmo com academias e cinemas.
É fundamental criar conexão emocional.
Experiências positivas fortalecem o relacionamento com o consumidor.
Criar e controlar como se dão as interações cliente-marca são segredos valiosos para se destacar em um mercado tão competitivo.
Quem são os seus clientes e suas preferências?
Conhecer seu consumidor, seus hábitos e anseios.
Conseguir se conectar com ele a qualquer momento.
Sim, isso é possível!
O maior desafio é controlar o que acontece na “ponta”.
A essência de uma franquia é replicar processos e padrões.
Já nosso eixo é criar tecnologias que simplificam o dia-a-dia de empresas, fidelizar seus consumidores e, consequentemente, aumentar suas vendas.
Não é conhecimento empírico,
são informações em tempo real.
Por meio de conhecimentos científicos e muita tecnologia de ponta, associamos áreas distintas até então pouco exploradas a fim de alcançarmos predições de comportamento a partir da jornada do consumidor.
Tudo começa no balcão de atendimento.
Sem taxa de instalação ou aquisição – modelo comodato.
Pequena mensalidade por equipamento instalado nos PDV’s.
Suporte presencial em todo o Brasil – parceria modbox e IBM.
Uma poderosa e inovadora ferramenta de marketing.
Através do modbox fornecemos diversos recursos de interação cliente-marca (TV, Wi-Fi, SMS e Camera).
Habilitados a partir de um planejamento estratégico elaborado em conjunto com o departamento de Marketing da franqueadora.
Informações que geram resultados.
De que vale uma informação sem explorá-la ao máximo?
Comunique-se para quem tem interesse por seu produto.
Conheça seu cliente com rastreabilidade.
A nossa métrica é o sorriso, o resto é consequência!
Trabalhamos juntos com o Marketing da franqueadora para aumentar estes números.
O foco é gerar experiência que faça sentido para o consumidor.