Em um mundo conectado, disponibilizar sinal de Wi-Fi em estabelecimentos comerciais é imprescindível. O lado bom é que, quando utilizado de maneira eficiente, esse serviço pode contribuir para o aumento de retorno financeiro do seu negócio, auxiliar na comunicação com clientes e potencializar estratégias de marketing.
O primeiro passo para isso é facilitar o acesso à rede por meio de um hotspot inteligente. Afinal, nada mais incômodo e desestimulante para o usuário ter que perguntar a senha, preencher uma extensa lista cadastral (com nome, e-mail, telefone e dados pessoais super detalhados) ou ter que fazer o check-in obrigatório no Facebook (nem todo mundo tem conta na rede social, lembra a senha na hora ou quer compartilhar que está em determinado ambiente). Então, a regra número um ao ofertar sinal de Wi-Fi é simplificar para quem se conecta. Ao disponibilizar esse recurso, as principais vantagens que você vai ter são:
1 – Satisfação de expectativas
O primeiro ponto positivo de oferecer um Wi-Fi gratuito em seu estabelecimento é satisfazer a uma expectativa do cliente. Afinal, oferecer acesso à internet é praticamente uma obrigação e, portanto, sempre haverá alguém que vai perguntar se tem Wi-Fi no local. Ou seja, o acesso à internet substituiu o cafezinho.
2 – Maior tempo de permanência e consumo no local
É possível que o acesso à internet incentive que as pessoas passem mais tempo no seu estabelecimento. Como resultado, enquanto respondem e-mails, checam as redes sociais ou interagem via WhatsApp, tendem a consumir mais. Dessa forma, um bom sinal de Wi-Fi gera retorno financeiro ao seu negócio.
3 – Mídia espontânea
Não obrigue o cliente a fazer check-in no Facebook ou preencher dados cadastrais extensos: forneça um bom sinal e deixe que eles promovam o seu negócio de maneira espontânea. Com acesso à internet liberado, eles são incentivados, indiretamente, a compartilhar fotografias ou comentários, divulgando os produtos que estão consumindo e, assim, atrair novos clientes.
4 – Possibilidade de rastreamento: marketing inteligente
Um bom hotspot pode funcionar como um aliado do marketing da sua empresa. O Mod WI-FI é um exemplo. Com ele é possível captar leads, obtendo um registro completo e atualizado dos usuários da sua rede, como telefone, e-mail, nome, sexo, faixa etária e perfil. A partir dessas informações, você pode planejar estratégias de marketing personalizadas e assertivas, com envio de SMS e e-mail marketing, por exemplo.
O melhor é que, para isso, não há a necessidade de apresentar longos formulários na etapa de conexão. Com o usuário conectado, você pode definir o tempo limite de navegação, bloquear certos tipos de site, redirecioná-lo para o site ou rede social da sua empresa e, ainda, determinar o percentual de velocidade da internet que deseja compartilhar.
O Mod WI-FI tem muito a contribuir para o seu negócio. Quer saber mais sobre como adquirir o serviço e facilitar o fornecimento de internet aos seus clientes? Entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]
